全面战略绩效管理：基于BSC的战略绩效管理体系建设及实施（上海，5月16-17日）
【举办单位】曼顿培训网  www.mdpxb.com   det365手机版  www.poford.com
【联系电话】4006820825   010-56129138   13810210257 
【其他排期】2014年5月16-17日
【培训地点】上海
【培训对象】企业总经理董事长等各级管理人员，人力资源专业人员。

【课程背景】
  绩效管理实施为何众人口头支持，操作上不重视；绩效管理为何半途而废，沦落为形式；专注绩效咨询的行隆咨询曾经做过1000多家企业的调研，发现超过95.6%的企业绩效管理失败。绩效管理成了众多企业的"死穴""雷区"。可是企业的持续发展需要绩效管理，企业的规范化管理需要绩效管理，企业的执行力提升需要绩效管理，员工的积极性提升需要绩效管理。世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克 韦尔奇称之为"建设一个伟大组织的全部秘密"。本课程在本期实现全新升级。参与的学员将获得一整套，系统的绩效管理工具。同时在课堂上学会该套系统工具的应用。回去后即可直接在企业内实施。实实在在的"工具+应用"的实用课程。

【课程收益】
1.掌握战略绩效管理的系统理念；
2.掌握BSC+KPI设置的思想，方法和技巧；
3.掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧；
4.掌握绩效管理变革成功的关键要点，确保变革成功；

【授课方式】
  讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + 分享总结

【课程大纲】
绩效及绩效管理：帮你建立与世界500强同步的绩效理念
1.为什么80%的组织绩效管理失败？探究深层次原因？
2.绩效管理的10大核心思想，传授绩效成功的内功心法；
3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理；
4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润；
5.绩效管理如何为企业带来竞争优势；
6.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重，员工利益和企业利益兼顾；
7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素：战略+执行；
8.活动，角色扮演、游戏体验及学习分享；

模块二战略绩效管理体系建设：掌握程序、工具、方法和技巧
1.组织战略地图建设的四大步骤
2.战略地图案例解析
3.基于BSC的KPI指标系统建设
■基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
■基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则；
■基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法；
■基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
■职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
■以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
■研发单位或者部门该如何设定KPI指标
■后勤部门的KPI指标如何建立和选择
■如何设定KPI的目标？如何分解目标？目标的格式及运用？
■如何确定KPI评价尺度（制定的5种方法）
■KPI指标设定过程中的常见问题

4.绩效管理运行体系建设
■绩效管理管理的职责（办公室、人力资源部与其其他各部门和员工）
■考核关系该如何确定？
■绩效管理的周期该如何确定？
■如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制？
■如何做到区分，将绩效与员工的短期，中期和长期利益挂钩？

5.绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的"土壤"
6.现场案例演练及分享

模块三、科学的绩效管理操作过程：掌握程序、方法和技巧
1.绩效管理的四大环节
■绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用；
■绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用；
■绩效考核工具及表格应用；
■绩效反馈工具及表格应用；

2.绩效管理的过程中的操作技巧
■如何确定你想要的，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等
■下属对目标值不认可如何应对办？
■如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；
■如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；
■在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？
■为什么你布置的工作员工没有按时完成？
■考核中常见的问题及处理方法
■考核之后应该做什么？
■绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块四、成功实施战略绩效管理体系：帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1.如何启动绩效管理工作？启动过程中常犯的错误有哪些？如何确保成功？
2.功臣反对推行绩效管理怎么办？员工抵制推行绩效管理怎么办？
3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么？怎么做好？
4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象，确保数据真实可靠
5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同，确保考核的公平、公正？
6.绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？
7.第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？
8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。
9.现场案例演练及分享。

【讲师介绍】
   宋老师,det365手机版(www.poford.com)资深讲师。曼顿管理咨询高级讲师，知名战略绩效管理专家，资深人力资源实战专家，国家人力资源管理师教材编委会委员，为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务，为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《绩效激励》、《向管理要利润》等著作，论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
研究方向：《战略绩效管理体系建设及实施》 《绩效管理的关键技巧》 《平衡记分卡体系建设及操作实务》 《目标管理与绩效考核》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《卓越执行力》
代表客户：中国电信、中国移动、中国石油、大庆钻探、上海大众、宝信汽车、华普汽车、一汽奥迪、开隆汽车、合胜科技、霍尼韦尔、前程无忧、陕西电信、大庆油田、工商银行、建设银行、农业银行、三井住友银行、宁波银行、兴业银行、上海移动、华为技术、华为3COM、国家电网、上海电力、青海电力、海东电力、海西电力、海南电力、海北电力、金山电力、上海市北电力、上海表计、青海输变电、富电集团、西宁电力、南阳电力、上海电网建设、追日电气、上海久隆电力集团、中国电力投资集团、上海腾隆集团，上海市区电力投资发展总公司、宝钢集团、宝钢不锈、可口可乐、百威啤酒、张江高科，安庆石化、隆欣化工、诺信生化、康骏投资、上海腾隆广告、上海电力广告、天平保险、上海电力物资、上海工勘院、龙宇矿业、梅山矿业、中国汽车技术研究中心、传化集团、赛科利、台湾统一、长圆电子、绿野汽车、河南联通、凯登约翰逊、青特集团、展堂通讯、金雄机械、浙大一医、盛荣医药、拜尔医药等公司。

【费用及报名】
1、费用：培训费4280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56129138  63836477  13810210257   鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)