团队高效沟通技巧(北京,10月24日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com det365手机版 www.poford.com 【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257 【培训日期】2015年10月24日 【培训地点】北京 【培训对象】企业中高级管理人员。
【课程背景】 团队管理中,沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导等等都离不开沟通。但是,沟通的有效性直接决定了最终的效果。而面对工作下属有抵触,同事不配合;目标好像只是领导的目标,而员工只关心自己能拿多少钱;上有政策下有对策,再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是无所谓的态度……,这些问题背后的成因到底是什么呢? 这一系列的问题其实都是“管理无力”所造成的,有没有一种管理方,可以提升沟通的有效性,并帮助管理者激活团队和组织,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;使人与人之间更顺畅的沟通,更默契的配合?《高效管理沟通》课程从组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,并提供具体的工具与方法,使组织内部沟通更加有效,从而更有效的提升管理者的领导力,推动企业管理升级。
【课程收益】 收益: ■了解人际沟通与管理沟通的本质区别; ■找到管理者管理沟通不足的深层次原因; ■掌握工作中沟通的基本原则与技巧 ■掌握提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的沟通方式 ■掌握激活团队,塑造良好管理氛围的方法与工具
【课程大纲】 第一单元:沟通技巧提升 ■沟通的重要性 ■沟通中普遍存在的误区 ■什么是有效沟通 ■高效管理沟通的心智模式转变 ■提升沟通效果的原则 ■沟通有效性的障碍在哪里 ■如何规避有效沟通的障碍 ■沟通中的四个关键要素
第二单元:组织层面的管理沟通实践 ■与上级沟通的方法与技巧 ■如何高效的进行工作请示 ■如何高效的进行工作汇报 ■如何准确的领会领导意图 ■与平级沟通的方法与技巧 ■深度会谈的技巧与应用 ■与下级沟通的方法与技巧 ■如何进行“发展规划面谈” ■如何科学的“委派任务” ■如何高效的“反馈意见”
第三单元:指导性沟通的组织实践 ■指导性沟通哲学的三个转变 ■指导性沟通的应用基础 ■指导性沟通的三个关键要素
第四单元:高效管理沟通环境的构建 ■“家文化”带给我们的思考 ■构建高效管理沟通环境的两个基础条件 ■构建高效管理沟通环境的方法和技巧
【讲师介绍】 王老师,det365手机版(www.poford.com)资深讲师。 实战经验: 资深企业管理咨询顾问,十余年营销与企业运营经验,清华大学客座教授,曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。 王大泓老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化;方案系统化;方法工具化;操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。 主讲课程:执行力、领导力、高绩效团队建设与管理、管理模式创新、班组建设等方面 《团队高效协作与执行管理模式》《管理者素质能力提升与卓越团队建设》 《团队高效沟通》《第五级班组管理模式》《卓越班组建设与班组长管理能力提升》 授课风格:深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。 部分客户:中石化,中海油,中粮,蒙牛集团,鞍钢,中烟集团,汇源饮料,贝尔阿尔卡特有限公司,搜狐,联想集团,中国银行、工商银行、中国移动,通用五菱,中国联通,中国移动,伊利集团,南航集团,首都国际机场,华北电网,成都电力,东风汽车,平安保险,太平人寿,保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业、 济南邮政,浙江省邮政,柯惠医疗器械(上海)重庆燃气集团等
【费用及报名】 1、费用:培训费1980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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