胡大平：何为企业家大智慧

    我们今天分享的题目是企业家大智慧，我首先来分享一下我对企业家这个概念的理解，这个企业家，就是他要把企业的事情当成家里的事情，所谓企业家就是他要承担全部的责任。我在这上面给大家写一下，我们看看凡是在这个行业里头，他要做到一定的规模，他就要成为这个行业的专家，成为这个行业的专家，所谓的专家就是他在这个行业里，他非常有专注，而且这个专注造成了他形成了一个系统，他可以自成一家。我们讲大智慧，什么叫大智慧？所谓的大智慧就是他对这个运营企业的规律，基本上有所了解，我们看到有一些企业，做了一段时间它就倒闭了，包括有一些特别好的企业突然倒闭，它的原因在什么地方呢？因为这些人他做企业，他是抓住了一次机会，然后当你再次再做的时候，这个机会就没有了。但是这个企业家他是什么？他是可以制造机会的。

    从中国改革开放30年来看，有很多企业在这个发展过程中灭亡了，就今天一天来讲，中国的企业特别是民营企业，就有3万多家要倒闭，就是一天有这么多企业要倒闭，那是什么原因造成这个企业倒闭呢？又是什么原因让一些企业可以不断发展呢？这个企业它的发展的经营密码在什么地方？企业家大智慧我们来破解一下，我们来看一下作为企业家他首先要有自己的思想体系，这个思想体系包括什么？包括这个企业的使命，什么叫使命？使命就是一个企业存在的理由，使命就是一个企业发展的责任，但是很多企业，它把企业的使命当做赚钱，其实企业真正生存并不是为了钱，有很多企业它们不是为了赚钱，到最后它们得到了很多钱，原因是什么？原因他们愿意承担责任，这就是使命，这是企业家他的思想体系里第一个非常重要的。

    还有一个他要有愿景，就是他的发展要有一个规划，我们看到有一些企业，做到一定规模的时候都不知道自己朝什么方向去发展，就是因为它已经失去了愿景。失去了愿景的企业，一个麻烦在什么地方，就是它经常会机会导向型，就是把别人的机会当成自己的机会，它不会朝着自己既定的方向去发展，所以有的时候把别人的机会当成自己的机会的时候，风险就蕴藏在里头。因为企业家他不是什么事情都可以做的，他必须根据自己的资源来整合市场的价值，这是第二个愿景。

    第三个是价值观，如果企业家的思想体系里他没有价值观，也就相当于我们在红绿灯的时候，灯灭了，那什么事情都可以做了。我们看很多企业做的相当不错，但是突然倒下来了，原因是什么？老板的观念出问题了，价值观出现问题了，所以价值观是我们判断事物的标准，是我们做企业的护身符，并不是什么事情都可以做的。我们讲到企业家大智慧，智慧的本质是什么？是舍弃！舍得，中国讲智慧就是舍得，你有舍才有得，由舍舍舍舍到最后，舍到你最专注的那个领域，所以那就是智慧。

    所以我们刚才讲了一个企业家，他要有一个思想体系，这思想体系包括哪个，第一个是使命，第二个是愿景，第三个是价值观，但是这个老生常谈被很多企业家都忽略掉了。你如果你突然问一个企业家，你的人生终极使命是什么？他可能突然要去想一下，但是他买房子他可以花两三千，他就把这个事情给定了，为什么？这个世界上哪个事情重要，使命重要，责任重要，愿景重要。所以要有了使命愿景和价值观，说到底这个企业家就有了灵魂，当这个企业家有了灵魂，他把这个灵魂要怎么转换到这个企业里呢?就是要透过制度和流程，现在很多企业家特别地忙，特别地累，为什么特别忙，所有的事情都是他来承担，企业的战略是他的，企业的执行是他的，企业的监督也是他的，所以他越干越累。这样的企业家，他稍微一离开企业的时候，这个企业就会乱了，因为是什么？这个老板他就是流程，他就是制度。大家知道，再伟大的人他都会犯错误，我们真正建立伟大的企业，建立在什么基础上？建立在制度和流程的基础上，所以我们中国企业，要在这次金融危机能崛起，要好好思考一下，我们如何建立自己的制度，也就是到最后，我们企业和企业之间的竞争，是流程和制度的竞争。

    大家知道流程和制度在竞争的时候，企业家是可以睡觉的，但是一旦现在的企业家，如果让你离开公司，十天八天半个月，那你企业怎么办？因为所有的决策都要你决定，所有的单你都要来签，所有的人事都要你来任命，那怎么办？那所以必须把这个企业家让他一直待在这个公司里，这就是说我们有了个好的思想体系不行，我们还要将思想流程转化成员工的行为，转化行为一天两天不够，还要三天四天五天十天一年十年，结果是什么？结果是让他们养成习惯，因为人生最大的财富是良好的习惯，有了这个习惯的时候，大家知道习惯会成自然的，成了自然之后，它是一个内在的约束。所以有了好的思想体系还不够，还要把他变成是行为，把行为接着再把它变成习惯，习惯还不够，是个人的，还要变成公司的习惯，我们把它叫做模式。

    麦当劳、肯德基、还有沃尔马，这些企业可以在全球发展，是因为他们有一个模式，它有这个模式，它按照这个模式就不断地去复制，它的复制是什么？首先有个基因，这个基因就是使命愿景价值观，怎么去复制？是靠它的流程，靠它的制度，就麦当劳他的操作手册就是700多页，它可以做到数量化管理，它的汉堡是25厘米，薯条7分钟之后就不能再卖了，因为过了时间了。你到它洗手间看一看，它那个洗手间就扫厕所的流程都有12项，每15分钟扫一次，然后还有人监督，这就是什么？它不论在全球各地，这个制度，这个表格，这个流程，就让它的文化可以落地。但是我们的企业家一天都在忙业务，然后没有去建立制度，没有建立流程，核心的是没有把自己的文化找出来，思想体系讲出来，这是什么？这是使命愿景和价值观！